1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón social: M&M Global Transfers L.L.C
Nombre comercial: 7Transfers
Web: https://7transfers.com

Dirección:
1048 Winchester Ave, Glendale, CA 91201, USA

Contacto legal: legal@7transfers.com
Contacto general: info@7transfers.com

7Transfers opera a nivel mundial ofreciendo servicios de transporte privado y traslados internacionales.

2. Datos Personales Recogidos

Podemos recopilar los siguientes datos personales según el servicio utilizado:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Direcciones de recogida y destino
• Datos de vuelo o viaje
• Historial de reservas
• Información relacionada con el conductor (cuando aplique)
• Datos de pago (gestionados exclusivamente por terceros)

Pagos

Los pagos se procesan únicamente mediante Stripe y PayPal.
7Transfers no almacena datos de tarjetas bancarias.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Gestionar reservas y servicios de transporte
• Atención al cliente y comunicaciones
• Facturación y cobros
• Envío de emails transaccionales
• Notificaciones por WhatsApp y SMS
• Actualizaciones del estado de la reserva e invitaciones para valorar el servicio
• Comunicaciones comerciales (con consentimiento)
• Prevención del fraude y seguridad
• Cumplimiento legal y normativo

4. Actualizaciones de la reserva, notificaciones y valoraciones

Para ofrecer una experiencia de traslado fiable y bien coordinada, utilizamos los datos de contacto facilitados para enviarle información oportuna sobre su reserva. Según su ubicación y los canales disponibles, estos mensajes pueden enviarse por correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros medios equivalentes.

Las notificaciones operativas pueden referirse a la confirmación de la reserva, la asignación del conductor, la llegada al punto de recogida, la finalización del servicio, cambios de horario u otras actualizaciones relevantes para la correcta prestación del traslado.

Tras su viaje, también podremos invitarle a compartir comentarios o valorar la calidad de nuestro servicio en 7Transfers o en plataformas de reseñas asociadas, cuando la normativa aplicable lo permita. Estas invitaciones nos ayudan a mantener nuestros estándares de servicio y a mejorar continuamente la experiencia del cliente.

La base jurídica de estas actividades de tratamiento suele ser la ejecución del contrato de transporte y nuestro interés legítimo en mantenerle informado sobre un servicio en curso. Puede oponerse en cualquier momento a comunicaciones no esenciales escribiendo a legal@7transfers.com, sin que ello afecte a los mensajes necesarios para prestar el traslado reservado.

5. Base Legal

El tratamiento se basa en:

• Ejecución de un contrato
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo
• Consentimiento del usuario (revocable en cualquier momento)

6. Terceros

Los datos pueden compartirse con proveedores de confianza como:

Stripe, PayPal, Google Maps, Meta/WhatsApp, Google Cloud, Brevo, Monday.com y Trello.

7. Transferencias Internacionales

Los datos pueden ser tratados fuera del país del usuario, aplicando las garantías exigidas por el RGPD y normativas aplicables.

8. Conservación

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad y obligaciones legales.

9. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y retirada del consentimiento escribiendo a legal@7transfers.com.

10. Seguridad

7Transfers aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.

11. Edad

No se recogen datos de edad. Al pagar con Stripe o PayPal, el usuario declara estar legalmente autorizado.

12. Cambios

Esta política puede actualizarse periódicamente.

13. Contacto