1. Introducción

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios de 7Transfers (M&M Global Transfers L.L.C). Al realizar una reserva o utilizar nuestra web y servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos.

2. Servicios

7Transfers ofrece servicios de transporte privado y traslados a nivel mundial. Los servicios están sujetos a disponibilidad y pueden variar según la ubicación.

3. Reservas

Al realizar una reserva, debe facilitar información veraz y completa. Es responsable de que los datos de recogida y destino, fechas, horarios y número de pasajeros sean correctos. Confirmaremos su reserva por email u otros canales acordados.

4. Comunicaciones relacionadas con el servicio

Al confirmar una reserva con 7Transfers, usted acepta recibir comunicaciones necesarias para prestar, coordinar y gestionar su traslado. Según los datos de contacto facilitados, estos mensajes podrán enviarse por correo electrónico, SMS, WhatsApp, llamada telefónica u otros canales seguros utilizados para la operativa del servicio.

Dichas comunicaciones pueden incluir, entre otras:

• confirmaciones de reserva y justificantes;
• actualizaciones sobre el estado de su reserva, como conductor asignado, en camino, llegada, servicio completado o cancelación;
• información práctica relativa a la recogida, el destino, el vuelo o los horarios;
• mensajes de atención al cliente y avisos vinculados a la prestación del servicio;
• invitaciones para valorar su experiencia o compartir comentarios tras el viaje.

Estas comunicaciones forman parte esencial del servicio solicitado. Cuando la normativa aplicable exija un consentimiento independiente para mensajes promocionales o comerciales, lo solicitaremos de forma separada. Puede contactarnos en cualquier momento para actualizar sus preferencias u oponerse a mensajes no esenciales, sin perjuicio de aquellas comunicaciones estrictamente necesarias para ejecutar su reserva.

5. Pagos

Los pagos se procesan mediante Stripe y PayPal. Los precios son los indicados en el momento de la reserva. Pueden aplicarse cargos adicionales por extras, tiempo de espera o modificaciones. Usted se compromete a abonar todas las cantidades según la confirmación de reserva.

6. Errores de precio

Nos esforzamos por garantizar que todos los precios mostrados en nuestra web sean correctos. No obstante, pueden producirse errores ocasionales por fallos técnicos, errores de introducción manual o averías del sistema. Si un precio publicado en nuestra web es claramente incorrecto o manifiestamente irrazonable (un "error de precio"), nos reservamos el derecho a:

• cancelar la reserva y reembolsar íntegramente cualquier importe abonado; o
• contactarle para confirmar el precio correcto antes de prestar el servicio.

No prestaremos el servicio a un precio que podamos demostrar razonablemente que se publicó por error. Si cancelamos una reserva por un error de precio, recibirá el reembolso íntegro del pago realizado, tramitado por el mismo método de pago cuando sea posible.

7. Cancelación y reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso dependen del tipo de reserva y del momento de la cancelación. Consulte su confirmación de reserva o contáctenos en booking@7transfers.com para condiciones específicas.

8. Responsabilidad

7Transfers y sus colaboradores no son responsables de retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias ajenas a nuestro control (tráfico, climatología, huelgas). Nuestra responsabilidad se limita al importe abonado por el servicio correspondiente, salvo cuando la ley exija otra cosa.

9. Conducta del usuario

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de forma lícita y a no causar daño a conductores, otros pasajeros o terceros. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar servicios en caso de comportamiento abusivo o incumplimiento de estos términos.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestra web (textos, logotipos, imágenes) es propiedad de 7Transfers o de sus licenciantes y no puede ser copiado ni utilizado sin autorización.

11. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable y contacto